Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Grup Llumic, SL, Conjunt Residencial Gran Sol, s/n, Edifici Rosella, 6è pis, 4a porta, AD100 Canillo, Principauté d’Andorre, NRT L-721743-B, représentée par son gérant, Julien Maurice Clidiere. Contact : contact@formation-grup-llumic.com.
Les traitements sont réalisés conformément à la Llei 29/2021, du 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals, ainsi que, le cas échéant, au règlement (UE) 2016/679 pour les personnes résidant dans l’Union européenne.
Données collectées
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale ;
- Données relatives au projet et à la situation professionnelle communiquées lors de l’entretien préalable ;
- Données relatives au suivi de la formation : présences, temps de connexion, résultats des évaluations, questionnaires de satisfaction ;
- Données de facturation et de paiement. Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par l’Organisme.
Finalités et fondements
| Réponse aux demandes d’information et organisation de l’entretien préalable | Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne |
|---|---|
| Gestion des inscriptions, réalisation et suivi de la formation, délivrance de l’attestation | Exécution du contrat de formation |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale |
| Évaluation de la satisfaction et amélioration des programmes | Intérêt légitime de l’Organisme |
Durées de conservation
- Demandes d’information sans suite : 3 ans à compter du dernier contact ;
- Dossier de formation du stagiaire : 5 ans à compter de la fin de la formation ;
- Pièces comptables et factures : durée prévue par la législation fiscale et comptable applicable.
Destinataires
Les données sont destinées au personnel habilité de l’Organisme et aux formateurs intervenant dans le parcours. Elles peuvent être communiquées aux sous-traitants techniques de l’Organisme (hébergement du site, plateforme pédagogique, outil de classe virtuelle, prestataire de paiement), dans la stricte limite de leurs missions. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Transferts hors d’Andorre
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de la Principauté d’Andorre, notamment dans l’Union européenne ou aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, conformément à la législation applicable.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@formation-grup-llumic.com ou par courrier à l’adresse du siège, en justifiant de votre identité.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).
Cookies
Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Les polices de caractères sont hébergées sur le serveur du site et aucun contenu n’est chargé depuis un service tiers. Seuls des éléments strictement nécessaires au fonctionnement technique et à la sécurité du site peuvent être déposés par l’hébergeur.
Sécurité
L’Organisme met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation : connexions chiffrées, accès restreints, sauvegardes.